Nähere Infos zur Praxis finden Sie weiter unten in den FAQs.
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Nachfolgend finden Sie Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um unsere Praxis.
Unser Team wird Ihnen zu allen Themen zu helfen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten.
Tierarztpraxis Dr. Flohbändiger
Wildpfad 99
99999 Bellenhausen
Telefon: 00000/00000000
E-Mail: info@bee4bee.de
Unsere Praxis liegt im Kern von Bellenhausen zentral auf dem Marktplatz neben der Apotheke. Über unsere eingebettete Karte können Sie bei Google Maps den Standort genau bestimmen bzw. eine Routenplanung vornehmen.
In der Nähe unserer Praxis befinden sich folgende Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel: Die Bushaltestelle "Wildpfad" liegt unmittelbar vor unserer Praxis (50 Meter). Die Straßenbahnhaltestelle "Bellenhausen" ist etwa 800 Meter von unserer Praxis entfernt.
Zu unserer Praxis stehen Ihnen 10 Parkplätze - gleich vor der Tür - zur Verfügung. In der Regel ist immer ausreichend Parkraum verfügbar. Sollten im Fall der Fälle alle Parkplätze belegt sein, finden Sie ausreichend Parkraum im Umkreis von wenigen hundert Metern Fußweg. Ggf. können Sie nach Absprache mit Ihrem Fahrzeug vorfahren und wir helfen Ihnen dabei, Ihr Tier in die Praxis zu bringen, falls es sich nicht selbstständig fortbewegen kann.
Unsere Tierarztpraxis ist für alle Besucher - unabhängig von Mobilitätseinschränkungen - zugänglich. Sie haben keine Treppen zu überwinden. Die Eingangstür öffnet automatisch und alle Türrahmen sind breit genug für Rollstühle. Ebenso verfügen wir über eine geeignete Toilette für Menschen mit Handicaps. Selbstverständlich steht unserer Personal für Hilfestellung jeglicher Art zur Verfügung.
Unser Team bemüht sich, Ihnen und Ihrem Tier keine unangenehm langen Wartezeiten zuzumuten. Sie können sich sicher vorstellen, dass im Einzelfall die Dauer der Behandlungen Ihrer Vorgänger nie ganz genau abgeschätzt werden kann. Notfälle müssen ggf. spontan priorisiert werden. Zum Beispiel, wenn es um Leben und Tod geht. Wir sind uns sicher, dass Sie hierfür Verständnis haben. In der Regel ist - insbesondere nach Terminvereinbarung - werden Sie mit Ihrem Haustier nicht lange warten müssen.
Für den ersten Aufenthalt in unserer Tierarztpraxis empfehlen wir, alle relevanten medizinischen Unterlagen Ihres Tieres mitzubringen. Dazu gehören Impfungen, Krankengeschichte und Medikamentenliste. Wir empfehlen auch, im Voraus einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu minimieren. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre tierischen Mitbewohner kennenzulernen.
Naturgemäß vertragen sich einige Tiere nicht mit anderen. Um Ihnen und Ihrem Liebling eine eventuelle Wartezeit so stressfrei wie möglich zu gestalten, haben Sie die Möglichkeit, auf unterschiedliche Wartezimmer auszuweichen.
Frau Dr. Flohbändiger kommt nach Terminabstimmung auch zu Ihnen nach Hause. Bitte setzen Sie sich dazu unter o. s. Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung.
Wir bieten auch telefonische Beratung oder direkten Dialog per Skype, Facetime, SMS, Whatsapp, Telegram oder Videokonferenz für Sie an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine "Ferndiagnosen" stellen können. In den meisten Fällen sind medizinische Geräte und eine hiesige Untersuchung Ihres Tiers unbedingt erforderlich. Für eine erste Einschätzung des Gesundheitszustandes Ihres Haustieres, eine vorsorgliche Beratung oder spontane Hilfestellung kann eine Live-Beratung aber hilfreich sein.
Wir rechnen nach der aktuellen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT), Stand November 2022 ab. Das Honorar für die Untersuchung oder Behandlung Ihres Tieres richtet sich, je nach dem entstandenen Aufwand zwischen dem 1-fachen bis 4-fachen Satz. Wir möchten Ihnen die zu erwartenden Kosten bereits im Vorfeld so transparent wie möglich machen. Sprechen Sie uns ggf. an.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Leistungen grundsätzlich nicht auf Rechnung erfolgen. Zahlen Sie bitte im Anschluss an die Behandlung Ihres Tieres bar oder mit ec-Karte. Im Einzelfall akzeptieren wir aber Ratenzahlung. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Unsere Dienstleistungen werden zu fairen und angemessenen Preisen angeboten. Wir verstehen jedoch, dass kostenintensive Behandlungen für einige Kunden schwer zu finanzieren sind. Je nach Schweregrad von Erkrankungen oder Verletzungen, Art und Dauer der Behandlung, Therapie und Medikation kann Tiermedizin teuer sein. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um Zahlungspläne zu vereinbaren und Finanzierungsoptionen anzubieten, um sicherzustellen, dass Ihre Tiere die Pflege erhalten, die sie benötigen.